Termini & Condizioni

Il Regolamento di B&B Napoli Time Toledo è istituito per garantire a tutti un uniforme, ordinato, sereno e pacifico utilizzo della struttura.

Esso ha natura contrattuale tra B&B Napoli Time Toledo e l’Ospite, pertanto, la richiesta di soggiornare e l’accettazione di tale richiesta, implica il consenso totale del presente Regolamento.

Ogni ospite s’impegna ad osservare suddette regole, nonché le norme stabilite per garantire la sicurezza della gestione e l’ordine pubblico.

Documenti:
Sono obbligatori i documenti di riconoscimento per tutti i clienti, adulti e bambini, che si presentano al check-in per il pernottamento.
Eventuali loro ospiti temporanei, previa autorizzazione della direzione, dovranno presentarsi con un documento d’identità per la registrazione e non potranno permanere oltre le h.23.00.

E’ ASSOLUTAMENTE VIETATO FAR PERNOTTARE IN STANZA PERSONE CHE NON SIANO STATE REGISTRATE DAL PERSONALE AUTORIZZATO.
I clienti che hanno prenotato attraverso le agenzie, tour operator, portali web o tramite il sto web della struttura www.bbnapolitimetoledo.it devono presentarsi con il documento di prenotazione / voucher.
La scelta e la designazione della camera è a totale discrezione della Direzione.

Check-in:
ORE 14.00 - DOPO LE ORE 14 È POSSIBILE FARE SELF CHECK-IN GRATUITO OPPURE CHECK IN IN PRESENZA PAGAMENTO EXTRA EURO 30.

Partenza:
Il giorno di partenza le camere devono essere lasciate libere entro le ore 10:00 e le chiavi delle stesse devono essere consegnate presso la Reception al personale addetto che provvede al controllo di quanto dato in uso (onde evitare discussioni si invita a dare comunicazione di eventuali rotture).

Check-Out-ritardato:
Dev’essere richiesto alla reception il giorno del check-out. Potrebbero essere richiesti dei pagamenti per le ore extra.

Restrizioni:
Minorenni solo accompagnati da genitori. non sono ammesse armi, nè droghe, nè bibite alcoliche in eccesso. Tutte le stanze sono per non fumatori.
È possibile richiedere il letto matrimoniale o se si desiderano due letti singoli. Al cliente che per utilizzo improprio, negligenza o incuria reca danni alla struttura, alle sue dotazioni o agli oggetti in uso, saranno addebitati gli importi necessari per le riparazioni, le sostituzioni e le pulizie del caso.
Per le sottrazioni accertate si procederà a norma di Legge.
Tutti gli addebiti in caso di inadempienze dei clienti, saranno applicati direttamente utilizzando i dati della carta di credito forniti dal cliente in sede di prenotazione. La Direzione non risponde di danneggiamenti conseguenti ad eventi di forza maggiore né dell’ammanco di oggetti e/o valori degli ospiti (ciascun Ospite è tenuto alla diligenza della custodia degli oggetti di sua proprietà o a richiedere la custodia in cassaforte al personale in reception).

Servizi comuni: B&B Napoli Time Toledo dispone di vari servizi studiati per il comfort degli ospiti. Si richiede di utilizzare con cura i servizi e le attrezzature offerti; se usati impropriamente, sporcati o danneggiati colposamente, si è tenuti a rispondere dei danni causati. Saranno addebitati ai signori Clienti i costi di eventuali oggetti danneggiati o di cui, dopo il soggiorno, si è verificata l’assenza. Ogni ospite deve mantenere un comportamento adeguato in modo da non disturbare i presenti. È vietata qualsiasi attività, che possa compromettere la sicurezza e la quiete degli ospiti. Le chiavi della camera, dovranno essere restituite al momento della partenza. La mancata riconsegna o il danneggiamento delle stesse, comporterà l’obbligo dell’ospite di pagare una quota, a titolo di risarcimento di € 100,00.

Politica sugli animali domestici:
non ammessi